Widerrufsbelehrung

RÜCKGABE-/ERSTATTUNGSRICHTLINIE:

Sie haben 14 Tage Zeit, das Produkt gemäß der unten aufgeführten Richtlinie zurückzusenden.

Sie sind für alle Kosten verantwortlich, die mit der Rücksendung des Artikels an uns verbunden sind, wie z. B. Versandkosten. Pakete die per Nachname zu uns ankommen werden von uns nicht entgegengenommen, bitte haben Sie Verständnis dafür.
Wir sind nicht verantwortlich für den Artikel, wenn der Fehler von Ihnen oder dem Spediteur gemacht wurde. Dazu gehören unter anderem falsche bestellte Varianten, falsche Adresse/Informationen beim Checkout.
Um Ihre Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an office@your-strip.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden zusätzliche Anweisungen zur Verfügung stellen, die unsere Lageradresse beinhalten.
Wenn Ihr Produkt mit einem Herstellungsfehler ankommt, schicken wir Ihnen gerne einen Ersatz. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter office@your-strip.com mit einer kurzen Beschreibung des Problems und einem Video/Bild des Defekts - wir werden Ihnen beim Austausch Ihres Produkts helfen.

Ihre Rückerstattung wird bearbeitet, sobald das Produkt bei unserem Qualitätssicherungs-Team eingegangen ist und dieses bestätigt hat, dass es unter unsere Rückgabebestimmungen fällt. Es kann bis zu 7 Werktage dauern, je nachdem, welche Bank/Service Sie verwendet haben.

VERSAND:

Wir sind stolz darauf, kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen anzubieten.

Bitte sehen Sie die einzelnen Produkte für die geschätzten Versandzeiten.

*95% der Bestellungen kommen innerhalb dieses Zeit Rahmens an, aber es ist wahrscheinlich, dass Ihre Bestellung früher eintrifft. Dies basiert auf früheren Bestellungen in Kombination mit den neuesten Schätzungen der Versandunternehmen.



BEARBEITUNGSZEIT

Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1 Arbeitstag*. Die Bearbeitung umfasst das Prüfen, Verpacken und Versenden Ihrer Bestellungen an die Post. Nach all diesen Vorgängen wird Ihnen die Tracking-Nummer per E-Mail mitgeteilt.



GETRENNTE SENDUNGEN

Wenn Sie mehrere Artikel auf einmal bestellen, können diese separat versendet werden, damit sie schneller bei Ihnen ankommen. Aufgrund von Lagerstandorten und Produktverfügbarkeit können Artikel in separaten Sendungen verschickt werden. Es kann sein, dass Sie einen Artikel vor dem nächsten erhalten. Wir tun dies, damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten können. In diesem Fall erhalten Sie zwei oder mehr Tracking-Nummern.

Für alle Bestellungen wird die Lieferung garantiert. Sollten Bestellungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht zugestellt werden, wird ein Ersatzartikel bestellt. Der Ersatzartikel wird an die ursprüngliche Lieferadresse versandt, die bei der ursprünglichen Bestellung angegeben wurde. Die gezeigten Bilder/Videos nur als Referenz (Musterfoto), das tatsächliche Produkt kann abweichen!